たくさんの人に何をしたら喜んでくれるか考える

こんばんは!

今日は久しぶりの営業でした!

僕のフィリピンカットに、髪の毛どうしたんですか!?

と気付いてくれるお客様もたくさんいましたw

さて、話が変わりますが、、

今日インスタグラムで僕の尊敬している経営者さんが、質問の機会を作ってくれたので、

質問してみた所、こんな言葉が返ってきました。

儲けを考えるのではなく、たくさんの人に何をしたら喜んでもらえるかを成長戦略として一番におくべき!!

これを見て、なるほど〜。と感心しました

この"たくさんの人"とは、勿論まずは、お客様。

お客様に常に何をしたら喜んでいただけるかを考えて接客と施術をする。

僕がこれを見て、たくさんの人の中には、

スタッフがいると感じました。

働いてくれるスタッフがいるから、お店も自分も成長出来るんだな。と

改めて実感しました。
このたくさんの人の中には他にも色んな“人"がいると思います。

そして

組織を強く、大きくする為には

損得を考えない助け合える仲間を作る事。


これは、店舗の中でみても同じですね!

これが出来れば、最強の店舗が出来上がります😊

とても勉強になりました!!

それにしても、今はSNSで好きな人に会わずして何でも聞けるし、見れるし。

本当に凄い時代だなと思います笑

これからも常にアンテナ張って行動していきます!!


それでは、今日はここまで!

では!

Nao Kadota

千葉 理容師 OK CLUB本店 原木中山店 店長 2020/2月/上野にてBarberShop OPEN!!

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